Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Medicinska Receptoristka
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo medicinsko receptoristko, ki bo prva točka stika za naše paciente in obiskovalce. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje prijazne in učinkovite storitve, ki vključuje sprejemanje klicev, načrtovanje terminov in usmerjanje pacientov. Kot del naše ekipe boste igrali ključno vlogo pri zagotavljanju nemotenega delovanja naše zdravstvene ustanove. Od kandidatov pričakujemo odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost dela pod pritiskom in pozornost do detajlov. Delo zahteva tudi osnovno poznavanje zdravstvenih terminov in sposobnost uporabe računalniških sistemov za upravljanje pacientovih podatkov. Če ste organizirani, empatični in imate izkušnje z delom v zdravstvenem okolju, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in usmerjanje pacientov ter obiskovalcev.
- Upravljanje telefonskih klicev in elektronske pošte.
- Načrtovanje in potrjevanje terminov.
- Vzdrževanje in posodabljanje pacientovih evidenc.
- Sodelovanje z zdravstvenim osebjem za zagotavljanje nemotenega delovanja.
- Reševanje osnovnih poizvedb in pritožb pacientov.
- Upravljanje z dokumentacijo in arhiviranje.
- Skrb za čistočo in urejenost recepcijskega prostora.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z delom na recepciji, prednost v zdravstvenem okolju.
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela pod pritiskom in reševanja konfliktov.
- Osnovno poznavanje zdravstvenih terminov.
- Sposobnost uporabe računalniških sistemov in programske opreme.
- Empatičnost in prijaznost do pacientov.
- Pozornost do detajlov in natančnost.
- Sposobnost dela v timu.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi se spopadli s težavnim pacientom?
- Kakšne so vaše izkušnje z upravljanjem terminov?
- Kako zagotavljate natančnost pri vnosu podatkov?
- Kako bi opisali svojo sposobnost dela pod pritiskom?
- Kakšne so vaše izkušnje z uporabo računalniških sistemov?
